Política de cookies

Esta política de cookies explica cómo Planet Orthopedic, gestionada por TEND GLOBAL SOLUTIONS LLC, utiliza cookies y tecnologías similares cuando visitas el sitio web www.planetorthopedic.es o interactúas con él.

Debe leerse junto con nuestra Política de privacidad, que explica cómo recogemos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales.

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en tu ordenador, smartphone, tableta u otro dispositivo cuando visitas un sitio web.

Las cookies y las tecnologías similares, como los píxeles, las etiquetas y el almacenamiento local, permiten, entre otras cosas, que el sitio web funcione correctamente, recuerde tus preferencias, entienda cómo lo utilizan los visitantes y, cuando la ley lo permite, mida la audiencia y muestre publicidad.

Para simplificar, en esta política utilizamos el término «cookies» para referirnos a todas estas tecnologías, a las que se aplican las mismas normas.

2. Cómo utilizamos las cookies

Según las funciones y los servicios activos en nuestro sitio web, podemos utilizar cookies para:

garantizar el funcionamiento de las funciones esenciales del sitio web;
hacer funcionar el carrito y la pantalla de pago;
procesar y proteger las transacciones;
prevenir el fraude y proteger nuestro sitio web;
recordar tus preferencias y tus opciones de privacidad;
entender el rendimiento y el uso del sitio web;
mejorar nuestro sitio web y tu experiencia de compra;
medir la eficacia de nuestras acciones de marketing y publicidad, cuando la ley lo permita.

Las cookies utilizadas pueden cambiar en función de las actualizaciones de nuestro sitio web, de la plataforma Shopify y de las integraciones y los servicios que utilicemos.

3. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son imprescindibles para las funciones y los servicios esenciales del sitio web, como el carrito, la pantalla de pago, la seguridad de los pagos, la autenticación, la prevención del fraude, la seguridad del sitio y el registro de tus opciones de privacidad.

Pueden instalarse sin tu consentimiento porque son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web o para prestar los servicios que has solicitado expresamente, tal como permite el artículo 22.2 de la LSSI-CE.

Cookies funcionales o de personalización

Las cookies funcionales permiten ofrecer funciones adicionales y recordar tus preferencias.

Cuando se requiere tu consentimiento, estas cookies solo se instalan después de haberlo obtenido.

Cookies de análisis y rendimiento

Estas cookies nos ayudan a entender cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web, por ejemplo, qué páginas consultan, cómo navegan, de dónde procede el tráfico, cuál es el rendimiento y qué problemas técnicos pueden surgir.

Estas cookies solo se activan después de que hayas dado tu consentimiento.

Cookies de publicidad y marketing

Cuando hay servicios de publicidad o marketing activos, estas cookies pueden utilizarse para medir el rendimiento publicitario y las conversiones, entender las interacciones con nuestras campañas y mostrar anuncios relevantes.

Estas cookies no se activan hasta que hayas dado tu consentimiento.

4. Cookies propias y de terceros

Las cookies propias son, en principio, las que instala nuestro sitio web o la tecnología que utilizamos para su funcionamiento.

Las cookies de terceros pueden instalarlas o utilizarlas servicios integrados en nuestro sitio web, como proveedores de servicios de pago, servicios de analítica, plataformas publicitarias, servicios de prevención del fraude, herramientas de atención al cliente y otros proveedores técnicos.

Estos terceros pueden tratar la información conforme a sus propias políticas de privacidad y a sus obligaciones legales.

5. Shopify

Planet Orthopedic utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico.

Shopify y los servicios asociados a la plataforma pueden utilizar cookies y tecnologías similares para hacer funcionar y proteger la tienda en línea, el carrito, la pantalla de pago, el procesamiento de los pagos, la prevención del fraude, las preferencias de los clientes, la analítica y otras funciones de comercio electrónico.

La lista exacta de cookies utilizadas puede cambiar en función de las actualizaciones de Shopify, de nuestras integraciones o de los servicios activos en la tienda.

6. Consentimiento para las cookies y tus opciones

De acuerdo con la legislación española y de la Unión Europea aplicable, en particular el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico («LSSI-CE»), y la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), obtenemos tu consentimiento antes de instalar o leer cookies o tecnologías similares que no sean estrictamente necesarias.

Cuando visitas nuestro sitio web, se muestra un banner de cookies o una herramienta de gestión de preferencias de privacidad que te permite:

aceptar las cookies correspondientes;
rechazar las cookies no necesarias;
gestionar las cookies por categorías;
modificar tus preferencias.

Conforme a la Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD, rechazar las cookies es tan sencillo como aceptarlas: puedes rechazarlas con un clic, con la misma facilidad con la que las aceptarías, y seguir navegando por el sitio web.

Guardamos tu elección, tanto si aceptas como si rechazas, durante un tiempo limitado y, pasado ese tiempo, te volvemos a pedir que elijas. Siguiendo las recomendaciones de la AEPD, ese periodo no supera los 24 meses.

Las cookies estrictamente necesarias pueden seguir activas, ya que son imprescindibles para las funciones esenciales del sitio web.

Puedes retirar tu consentimiento o modificar tus preferencias en cualquier momento, de forma tan sencilla como lo diste, desde la configuración de cookies o de privacidad disponible en nuestro sitio web.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

7. Gestión de las cookies desde tu navegador

La mayoría de los navegadores te permiten consultar, eliminar o bloquear las cookies desde su configuración.

Ten en cuenta que bloquear las cookies estrictamente necesarias o tecnologías de almacenamiento similares puede impedir que algunas partes de nuestro sitio web funcionen correctamente, como el carrito, la pantalla de pago, la autenticación o las funciones de seguridad.

8. Duración de las cookies en tu dispositivo

Las cookies pueden ser de sesión, que normalmente caducan al cerrar el navegador, o persistentes, que permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las eliminas.

La duración de cada cookie depende de su finalidad y del servicio o proveedor responsable. Cuando proceda, encontrarás más información en la herramienta de gestión de preferencias de cookies.

De acuerdo con la Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD, la duración de las cookies sujetas a tu consentimiento es la adecuada a su finalidad.

9. Datos personales y privacidad

Algunas cookies y tecnologías similares pueden recoger o tratar datos personales.

En ese caso, tratamos esa información conforme a nuestra Política de privacidad y a los requisitos de la legislación española y de la Unión Europea aplicable en materia de protección de datos.

Consulta nuestra Política de privacidad para saber más sobre cómo utilizamos tus datos personales, las bases jurídicas del tratamiento, la comunicación y las transferencias internacionales de datos, los plazos de conservación y tus derechos.

10. Cambios en esta política de cookies

Podemos actualizar esta política de cookies para reflejar los cambios en nuestro sitio web, la tecnología, los servicios, las integraciones, nuestras prácticas comerciales o los requisitos legales aplicables.

Si la modificamos, actualizaremos la fecha de última actualización que figura al principio de esta página.

11. Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre esta política de cookies, sobre cómo utilizamos las cookies o sobre tus preferencias de privacidad, ponte en contacto con nosotros:

Planet Orthopedic
Gestionada por TEND GLOBAL SOLUTIONS LLC
1701 W Hillsboro Blvd, Suite 208
Deerfield Beach, FL 33442
Estados Unidos

Sitio web: www.planetorthopedic.es
Correo electrónico: info@planetorthopedic.es

Para saber más sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de privacidad.